Voorwaarden DocuFarm
Versie 27 oktober 2026
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van DocuFarm, de documentautomatisering van Datakoppelaars B.V. Ze zijn kort gehouden. Waar ze zwijgen, gelden de algemene voorwaarden van Datakoppelaars B.V.
1. Wat de woorden betekenen
- DocuFarm: de dienst op docufarm.io, demo.docufarm.io en portal.docufarm.io waarmee documenten vanzelf worden gevuld, ter ondertekening verstuurd en opgeborgen.
- Datakoppelaars: Datakoppelaars B.V. (KvK 94222673), Stettinweg 5, 9723 HD Groningen, btw NL866683227B01.
- Klant: de onderneming die een account heeft aangemaakt of een offerte heeft aanvaard.
- Document: een document dat via DocuFarm ter ondertekening wordt verstuurd.
2. Wanneer deze voorwaarden gelden
Deze voorwaarden gelden voor elk account en voor elke offerte voor koppelen en inrichten. DocuFarm is bedoeld voor zakelijk gebruik. Afwijken kan alleen schriftelijk. Eigen inkoopvoorwaarden van de klant gelden niet.
3. Gratis proberen
Je eerste tien documenten zijn gratis. Een account is persoonlijk voor je organisatie; een account per organisatie is genoeg, want het hele team kan erbij. Datakoppelaars mag een account sluiten dat wordt misbruikt of lange tijd niet wordt gebruikt; dat kondigen we per e-mail aan. Aan de gratis documenten kun je geen recht op verder gratis gebruik ontlenen. Na de tien documenten kies je zelf: doorgaan met je eigen Signhost-account of all-in.
4. Prijzen
Je betaalt per document, niet per gebruiker. Vanaf €0,15 per document met je eigen Signhost-account, of €1,29 per document all-in. Koppelen en inrichten doen wij, vanaf €199, op basis van een offerte die veertien dagen geldig is. Alle bedragen exclusief btw. Een document telt zodra het foutloos naar Signhost is verstuurd; mislukt het versturen, dan kost het niets. Datakoppelaars mag de prijzen per 1 januari aanpassen en kondigt dat uiterlijk een maand van tevoren aan.
5. Betaling
Documenten factureren we maandelijks achteraf. Betaling gebeurt via automatische incasso of binnen veertien dagen na factuurdatum. Betaal je niet op tijd, dan ben je zonder aanmaning in verzuim en mag Datakoppelaars de wettelijke handelsrente en incassokosten rekenen en de toegang tot DocuFarm opschorten tot er is betaald.
6. Beschikbaarheid en werk na oplevering
Datakoppelaars doet haar best om DocuFarm doorlopend beschikbaar te houden, maar kan dat niet garanderen: onderhoud, storingen en de diensten van derden (zoals Signhost en Supabase) kunnen de beschikbaarheid beperken. Onderhoud kondigen we waar mogelijk vooraf aan.
Koppelingen en inrichting leveren we op volgens de offerte. Werk na oplevering, zoals aanpassingen, uitbreidingen en herstel van koppelingen of inrichting, doen we op offerte of tegen ons uurtarief.
7. Gebruik
De klant is verantwoordelijk voor de inhoud van de documenten, voor de rechtmatigheid van elk ondertekeningsverzoek en voor de juistheid van de gegevens van ondertekenaars. Je gebruikt DocuFarm niet voor onrechtmatige inhoud en houdt je inloggegevens geheim. Misbruik mag Datakoppelaars direct blokkeren.
8. Gegevens en geheimhouding
Voor de gegevens in je documenten ben jij verwerkingsverantwoordelijke en is Datakoppelaars verwerker. Op verzoek sluiten we een verwerkersovereenkomst. Gegevens staan in de Europese Unie. Hoe we met gegevens omgaan staat in de privacyverklaring. Beide partijen houden vertrouwelijke informatie van de ander geheim, tijdens de overeenkomst en twee jaar daarna.
9. Intellectueel eigendom
DocuFarm, de software en de documentatie blijven van Datakoppelaars. Jouw documenten, sjablonen en gegevens blijven van jou. Koppelingen en inrichting die wij voor je maken, mag je gebruiken zolang de overeenkomst loopt.
10. Aansprakelijkheid
Datakoppelaars is alleen aansprakelijk voor directe schade door opzet of grove schuld. Elke aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voor de gebeurtenis voor DocuFarm hebt betaald, en nooit tot meer dan de aansprakelijkheidsverzekering van Datakoppelaars uitkeert. Indirecte schade, zoals gederfde winst of verloren gegevens, is uitgesloten. Een vordering vervalt twaalf maanden na de gebeurtenis. De klant vrijwaart Datakoppelaars voor aanspraken van derden over de inhoud van documenten.
11. Overmacht
Bij overmacht, waaronder storingen bij leveranciers, stroom- of netwerkuitval, cyberaanvallen en maatregelen van de overheid, worden de verplichtingen van Datakoppelaars opgeschort zolang de overmacht duurt. Duurt die langer dan dertig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding.
12. Duur en einde
Het gebruik loopt per maand en is op elk moment per direct op te zeggen. Verstuurde documenten worden niet terugbetaald.
13. Wijzigingen
Datakoppelaars mag deze voorwaarden aanpassen. De nieuwe versie staat met datum op deze pagina; ingrijpende wijzigingen kondigen we een maand van tevoren per e-mail aan. Gebruik je DocuFarm daarna nog, dan gelden de nieuwe voorwaarden.
14. Recht
Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de rechtbank Noord-Nederland, locatie Groningen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Contact
Vragen? Mail support@datakoppelaars.nl of bel 085 200 38 85.